Администрация Пятиизбянского сельского поселения Калачевского муниципального района Волгоградской области

Результаты работы по обращениям граждан

Обзор рассмотрения  обращений граждан и организаций,

поступивших в администрацию Пятиизбянского сельского поселения

за 1 квартал 2017 год и результаты их рассмотрения 

           Рассмотрение обращений граждан, поступивших в администрацию Пятиизбянского сельского поселения ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим федеральным и областным законодательством, правовыми актами администрации Пятиизбянского сельского поселения. Организацию работы по своевременному и полному рассмотрению обращений граждан осуществляет Глава Пятиизбянского сельского поселения  ответственный за работу с обращениями граждан.

        Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться к главе Пятиизбянского сельского поселения и в администрацию реализуется путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт администрации, а также лично на приемах граждан главой Пятиизбянского сельского поселения.

        Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема граждан в администрации Пятиизбянского сельского поселения установлены Постановлением Пятиизбянского сельского поселения от

         За  1 квартал 2017 года в администрацию Пятиизбянского сельского поселения  поступило 5 обращений граждан и организаций.

В том числе поступило:

• письменных обращений граждан – 5;
• устных обращений – 0;
• обращений, поступивших в электронном виде  – 0;
• принято на личном приёме – 5, в т.ч. главой поселения – 5;
• коллективных обращений – 0;
• повторных обращений – 0;

В 1 квартале  2017 году к Главе на личный прием обратилось 5 человек. Гражданам оказывалась правовая, консультативная помощь, 5 вопросов в установленный законодательством срок.

Рассмотрено обращений:

     - в срок – 5;

     - с нарушением срока – 0.

Решено положительно – 4;

Отказано – 0;

Разъяснено – 4;

Направлено в иной орган в компетенции которого входит решение содержащегося в обращении вопроса -  1.

          Анализ тематики поступивших в 2017 году обращений по сравнению с 2016 годом свидетельствует о том, что традиционно приоритетными являются вопросы жилищные вопросы. 

Обзор рассмотрения  обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию Пятиизбянского сельского поселения за 1 квартал 2017 год и результаты их рассмотрения